Política de Devoluciones

No aceptamos devoluciones de artículos que:

1. Hayan sido usados o presenten señales de desgaste.
2. No estén en su empaque original o sin sus etiquetas.
3. Hayan sido adquiridos en promoción o liquidación (salvo que estén defectuosos).
   
   

Para que tu devolución sea válida, el producto debe estar en perfectas condiciones y sin haber sido utilizado.

1. Escríbenos a nuestro correo de atención al cliente con el número de pedido.
2. Indícanos el motivo de la devolución y, si es posible, adjunta una foto del producto.
3. Te daremos las instrucciones y dirección para hacer el envío.

Nota: El cliente cubre los gastos de envío salvo en casos de producto defectuoso.

Lamentamos el inconveniente.

Por favor, contáctanos dentro de las primeras 24 horas luego de recibir tu pedido. Adjunta fotos claras del producto dañado y del empaque.

Te ofreceremos una solución lo antes posible.

Aceptamos devoluciones dentro de los 24 días hábiles luego de haber recibido el producto.

Pasado este plazo, no podremos aceptar la solicitud.